Une solution de consignes automatisées pour les Enseignes et distributeurs

Gérez vos dépôts et retraits de colis en toute simplicité 

✓ Flexibilité

✓ Autonomie

✓ Optimisation des couts

   Avantages pour les distributeurs et enseignes

Expérience client

Vous répondez aux attentes de vos clients sur les modalités, conditions de livraisons et amplitudes horaires

Autonomie

Vos partenaires de livraisons et transporteurs bénéficient d’une parfaite autonomie

Retraits et retours

Les retraits et les retours de vos marchandises seront automatisés

Accessibilité

Vos clients ont accès 24h/24, 7jours/7 en drive à leur commande sur un lieu sécurisé

Optimisation des coûts

Remplissage optimal et optimisation du coût du dernier km

Confort

Vous bénéficiez d’une assistance téléphonique et avez la possibilité de commander une intervention humaine à distance

L’enseigne souhaite livrer son client final en consignes automatisées :

Comment ça fonctionne ?

Le client réserve en ligne sur le site E-Picking :

  • 1 espace
  • 1 créneau horaire
  • Les coordonnées (email/téléphone) du livreur
  • Les coordonnées (email/téléphone) du client final

2 codes d’accès sont automatiquement créés

  • 1 code dépôt
  • 1 code retrait
  1. Le livreur reçoit l’adresse de livraison et son code de dépôt par email et sms
  2. Il dépose le colis en E-PICKING (accès 24h/24h 7J/7)

L’administrateur reçoit la confirmation du dépôt en temps réel

  1. Le client final reçoit dès le passage du livreur l’adresse de la consigne et son code de retrait  par email et sms
  2. Il retire son colis en E-PICKING (accès 24h/24h 7J/7)

L’administrateur reçoit la confirmation de retrait du colis en temps réel

Etat de non-retrait

Si le colis n’est pas retiré dans les délais, le client E-PICKING a la possibilité de procéder à son retour.

L’enseigne souhaite livrer son client final en consignes automatisées :

Comment ça fonctionne ?

Le client E-PICKING réserve en ligne sur le site de E-PICKING : 

  • Un espace
  • Un créneau horaire 
  • Les coordonnées (e-mail/téléphone) du livreur 
  • Les coordonnées (e-mail/téléphone) du client final

2 codes d’accès sont automatiquement créés :

  • 1 code dépôt
  • 1 code retrait
  1. Le livreur reçoit l’adresse de livraison et son code de dépôt par email et SMS
  2. Il dépose le colis en E-PICKING (accès 24h/24 7j/7)

L’administrateur reçoit la confirmation du dépôt en temps réel

  1. Le client reçoit dès le passage du livreur l’adresse de la consigne et son code de retrait par email et SMS
  2. Il retire son colis en E-PICKING (Accès 24h/24 7j/7)

L’administrateur reçoit la confirmation du retrait en temps réel

Etat de non-retrait

Si le colis n’est pas retiré dans les délais, le client E-PICKING a la possibilité de procéder à son retour.

Votre contact  E-PICKING

Service commercial

06 63 40 18 12

contact[@]e-picking.com

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